الشروط والأحكام
نطاق الخدمة
نقدم خدمات تنظيف وتعقيم وعزل خزانات المياه وكشف التسربات داخل نطاق التغطية المذكور في الموقع.
المعاينة وعرض السعر
المعاينة وعرض السعر مجانيان وبدون التزام. يُحدد السعر النهائي بعد المعاينة بحسب حجم الخزان ودرجة تلوثه ونوع الخدمة، ويُعرض عليك قبل بدء أي عمل.
المواعيد
نلتزم بالموعد المتفق عليه. عند الحاجة لتغييره نُبلغك مسبقاً. ونرجو إبلاغنا قبل الموعد بوقت كافٍ عند رغبتك في التأجيل.
الضمان
تشمل أعمال العزل ضماناً كتابياً بالمدة المذكورة في شهادة الضمان المسلَّمة لك. يغطي الضمان عيوب التنفيذ، ولا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو تعديلات طرف آخر على الخزان أو أضرار خارجة عن إرادتنا.
مسؤولية العميل
توفير إمكانية الوصول إلى الخزان ومصدر كهرباء ومياه عند الحاجة، والإفصاح عن أي عطل معروف مسبقاً.
الدفع
يُستحق المقابل بعد إنجاز العمل ومعاينتك له، ما لم يُتفق على غير ذلك كتابةً.
الشكاوى
عند وجود ملاحظة على الخدمة تواصل معنا خلال مدة الضمان وسنعالجها.
ملاحظة: هذا نص استرشادي عام وليس استشارة قانونية. راجعه مع مختص قبل الاعتماد عليه نهائياً.