أكثر ما يسأل عنه العملاء قبل الحجز، مجموعاً في مكان واحد. لو لم تجد سؤالك، راسلنا على واتساب.
01
السعر يعتمد على المساحة ونوع الخدمة وحالة المكان. للشقق والفلل نحسب على أساس عدد الغرف والمساحة، وللخدمات المتخصصة مثل جلي الرخام وعزل الخزانات نحسب بالمتر أو بالقطعة. نعطيك السعر النهائي قبل بدء العمل ولا يتغيّر بعده.
نعم، المعاينة داخل جدة مجانية وبدون التزام. وللأعمال البسيطة نسعّر مباشرة عبر الصور والمساحة على واتساب دون حاجة لزيارة.
لا. المبلغ المتفق عليه قبل البدء هو المبلغ النهائي. الاستثناء الوحيد أن تطلب خدمة إضافية أثناء العمل، وحينها نخبرك بتكلفتها قبل تنفيذها.
نقداً، أو تحويلاً بنكياً، أو عبر مدى. وللعقود الدورية نصدر فاتورة بعد كل زيارة.
02
الحجز قبل يوم إلى يومين يضمن الموعد الذي تريده. ونستقبل طلبات نفس اليوم حسب توفر الفرق، خاصة في الفترة الصباحية.
نعم، نعمل طوال أيام الأسبوع من 8 صباحاً حتى 11 مساءً، وللمنشآت التجارية ننفّذ خارج ساعات العمل أو ليلاً.
أخبرنا قبل الموعد بوقت كافٍ ونعيد جدولته دون أي رسوم.
03
يفضّل وجودك أو وجود شخص تثق به في البداية والنهاية: في البداية لتحديد الأولويات، وفي النهاية لاستلام العمل. ما بينهما ليس ضرورياً.
نعم، الفريق يصل بكل ما يلزم. إن كنت تفضّل مواد معينة لديك أو لديك حساسية من روائح، أخبرنا مسبقاً.
نستخدم منظفات مسجّلة وقابلة للتحلل، ونعتمد على البخار في المفروشات لتقليل الكيماويات. ولدينا بديل بدون روائح عند الطلب.
04
أي ملاحظة على العمل المنفَّذ خلال سبعة أيام من التسليم نعالجها مجاناً. الضمان يشمل جودة التنفيذ، ولا يشمل اتساخاً جديداً بعد التسليم.
أخبرنا فوراً. الفريق مسؤول عن أي ضرر ناتج عن خطأ في التنفيذ، ونتحمل الإصلاح أو التعويض حسب الحالة.
نعم، الفريق موظفون نظاميون بالزي الرسمي، ولسنا وسيطاً يوزّع عمالة يومية.
05
كل أحياء جدة تقريباً، ومنها: الشاطئ، أبحر الشمالية والجنوبية، الحمراء، الروضة، الصفا، المرجان، النعيم، البساتين، السلامة، الرحاب، المحمدية، الخالدية، الأندلس، بني مالك، والعزيزية.
عادة من 60 إلى 90 دقيقة من تأكيد الطلب داخل جدة، وقد تختلف حسب الحي وحالة الطريق.
لم تجد سؤالك؟
نرد على الاستفسارات يومياً من 8 صباحاً حتى 11 مساءً.